Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieterin und Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für Bestellungen bei Heidi's Blumenwerkstatt, Bethany Perkic, Barbarossastr. 50, 70327 Stuttgart, E-Mail: info@heidisblumenwerkstatt.com.

2. Produkte und Unikatcharakter

Florale Arbeiten werden von Hand aus Naturmaterialien gefertigt. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Form, Blütenart und Anordnung gegenüber Produktbildern sind material- und handwerksbedingt und machen den Unikatcharakter aus. Wesentliche vereinbarte Eigenschaften bleiben unberührt.

3. Anfrage und Vertragsschluss

Eine über die Website gesendete Bestellanfrage ist unverbindlich. Wir prüfen Verfügbarkeit, Lieferart und Gesamtpreis und senden anschließend eine ausdrückliche Auftragsbestätigung. Erst mit dieser Bestätigung kommt der Vertrag zustande.

4. Preise, Versand und Zahlung

Alle Preise sind Endpreise in Euro. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Versandkosten kommen entsprechend der Versandinformationen hinzu und werden vor einer verbindlichen Bestellung transparent ausgewiesen oder bestätigt.

Nach der persönlichen Auftragsbestätigung erfolgt die Zahlung per Überweisung oder PayPal nach Absprache.

5. Lieferung und Abholung

Lieferzeiten beginnen nach Auftragsbestätigung und, sofern Vorkasse vereinbart ist, nach Zahlungseingang. Frische Blumen werden ausschließlich im Raum Stuttgart geliefert oder abgeholt. Termine für Abholung und persönliche Lieferung werden individuell abgestimmt.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Bitte melde offensichtliche Transportschäden möglichst zeitnah und dokumentiere Ware und Verpackung. Deine gesetzlichen Rechte werden durch diese Bitte nicht eingeschränkt.

8. Widerruf und Streitbeilegung

Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht stehen in der Widerrufsbelehrung. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.