Rechtliche Informationen
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung – zum Beispiel per Brief oder E-Mail – über Ihren Entschluss informieren:
Heidi's Blumenwerkstatt · Bethany Perkic
Barbarossastr. 50
70327 Stuttgart
Telefon: +49 176 2332 3957
E-Mail: info@heidisblumenwerkstatt.com
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs. Mehrkosten einer von Ihnen gewählten, teureren Lieferart werden nicht erstattet.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben.
Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Mitteilung des Widerrufs zurücksenden oder übergeben. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht unter anderem nicht bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB). Dies betrifft insbesondere frische Blumensträuße. Bei Waren, die eindeutig nach persönlichen Vorgaben angefertigt werden, kann das Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Voraussetzungen ebenfalls ausgeschlossen sein.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie folgenden Text verwenden und an die oben genannte Anschrift oder E-Mail-Adresse senden:
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Bestellt am / erhalten am:
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Name und Anschrift:
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Datum:
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